「mila-e クーポン」「mila-e 申請」導入の背景
東京都北区では、妊娠・子育て家庭に寄り添った子育てサービスを提供するため、2017年 3月よりミラボが開発・提供する 母子手帳アプリを導入し、「東京都北区子育て応援ガイド きたハピモバイル(*)」として提供しております。
今回同アプリに続いて、デジタルクーポンサービス「mila-e クーポン」、自治体窓口DXサービス「mila-e 申請」を導入する運びとなりました。
産後ケア事業に関する課題
出産後の母親が安心して子育てができるよう、産後ショートステイ(宿泊型)・産後デイケア(日帰り型)・産後アウトリーチ(訪問型)の3つの方法により、出産後における心身のケアや育児相談、授乳指導等の育児支援を行う産後ケア事業を実施しています。
これまでは、紙の「利用承認通知書」で利用回数の管理をしており、利用者にとっては利用承認通知書の保管や持ち運びなど、利便性に課題がありました。また、区の職員にとっては通知書の印刷や郵送の手間がかかっていたほか、利用実績の把握にタイムラグが生じるなどの課題がありました。
「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を活用した課題解決
「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を導入することで、利用者はオンライン上でデジタルクーポンの受取・管理ができるようになるほか、産後ケア施設においてはスマホなどのデジタル機器で二次元コードを読み取るだけで利用が可能となり、利便性が向上します。また、区の職員は通知書の印刷・郵送の手間が不要となったほか、リアルタイムで利用実績が把握できるようになり、業務効率向上および住民サービス向上に繋げることができます。

* 東京都北区子育て応援ガイド きたハピモバイル:https://kita.city-hc.jp/
「mila-e クーポン」ご利用について

対象サービス
北区 産後ケア事業
(産後ショートステイ(宿泊型)・産後デイケア(日帰り型)・産後アウトリーチ(訪問型))
対象者
北区に住民登録がある産後のお母さんと赤ちゃん
※ 医療行為が必要な方は対象外となります
クーポンの受け取り方法
「mila-e 申請」に登録・ログイン後、クーポン発行の申請を行います。
申請が承認されると、登録したメールアドレスにメールが届きます。
メール記載のURLから「mila-e クーポン」にログインすると、
対象のクーポンが追加され、受け取り完了です。
対象施設
【産後ショートステイ(宿泊型)】
・東京北医療センター
・スワンレディースクリニック
・荒木記念東京リバーサイド病院
・あらかわレディースクリニック
・綾瀬産婦人科併設綾瀬産後ケア
・東京都立豊島病院
・板橋区医師会病院
・医療法人財団 仁寿会 荘病院
・永寿総合病院
【産後デイケア(日帰り型)】
・みづき助産院
・はあとほっと
・ほっこり~の 志茂店
・ほっこり~の 北赤羽店
・晴ル・助産院
・スワンレディースクリニック
・綾瀬産婦人科併設綾瀬産後ケア
・はうおり助産院
・桶谷式母乳育児相談所ムックムク
【産後アウトリーチ(訪問型)】
・ふたむら母乳育児相談処
・桶谷式母乳育児相談所ムックムク
・なかの助産院
・胎の実助産院
・出張専門助産院 ばんぶぅ
・おくだいら助産所
・いかだい助産所
・がま~ず助産院
・助産院SANBAさんば
問い合わせ先(北区にお住まいの方)
北区 保健サービス課 TEL:03-3908-7050
詳細は、以下北区 産後ケア事業の案内ページをご覧ください。
https://www.city.kita.lg.jp/children-edu/pregnancy/1018244/1002787.html
「mila-e(ミライー) クーポン」について

概要
「mila-e(ミライー) クーポン」は、オンライン上で産後ケアなどのクーポン・回数券を発行し、 リアルタイムで利用履歴が確認できるデジタルクーポンサービスです。
住民のスマートフォンでクーポン・回数券の管理ができるため、紛失や持参忘れを防ぐほか、残回数をいつでも確認することができます。より簡便なサービスとして提供することで、既存事業の利用促進・満足度向上を図ることができます。
また、利用状況をリアルタイムで反映し、自治体職員側でいつでも確認できるため、各施設・医療機関に確認する必要がなく、業務効率向上にもつながります。