導入の背景

産後ケア事業に関する課題

東京都千代田区では、出産後の母親が安心して子育てができるよう、宿泊・通所・訪問の３つの方法により、出産後における心身のケアや育児相談、授乳指導等の育児支援を行う産後ケア事業を実施しています。
産後ケア事業では、これまで利用回数の管理に紙のスタンプカードを用いており、利用者にとっては保管など、利便性に課題がありました。また、区の職員にとってはスタンプカードの印刷や郵送の手間がかかっていたほか、利用実績の把握にタイムラグが生じるなどの課題がありました。

「mila-e」を活用した課題解決

「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を導入することで、利用者はオンライン上でデジタルクーポンの受取・管理ができるようになったほか、産後ケア施設においてはスマホなどのデジタル機器で二次元コードを読み取るだけで利用が可能となり、利便性が向上しました。また、区の職員は紙のスタンプカードの印刷・郵送の手間が不要となったほか、リアルタイムで利用実績が把握できるようになり、業務効率が向上しました。

「mila-e クーポン」ご利用について

対象サービス

千代田区　産後ケア事業（宿泊型・通所型・訪問型）

対象者

利用日時点で千代田区に住民票があるお母さんとそのお子さん
※ 宿泊型：産後4か月未満までの方、通所型・訪問型：産後1年未満までの方
※ 施設ごとに異なります

クーポンの受け取り方法

「mila-e 申請」に登録・ログイン後、クーポン発行の申請を行います。
申請が承認されると、登録したメールアドレスにメールが届きます。
メール記載のURLから「mila-e クーポン」にログインすると、
対象のクーポンが追加され、受け取り完了です。

対象施設

【宿泊型】
・浜田病院
・八千代助産院 おとわバース
・東都文京病院
・聖路加助産院マタニティケアホーム

【通所型】
・聖路加助産院 マタニティケアホーム
・浜田病院
・東峯サライ
・スワンレディースクリニック
・荒木記念 東京リバーサイド病院
・八千代助産院 おとわバース
・とりこえ助産院

【訪問型】
・かのん訪問看護 ステーションちよだ

問い合わせ先（千代田区にお住まいの方）

千代田保健所 保健サービス課 保健サービス係　TEL：03-6380-8552

詳細は、以下千代田区 産後ケア事業の案内ページをご覧ください。
https://www.city.chiyoda.lg.jp/koho/kosodate/kosodate/ninshin/sango.html

「mila-e（ミライー） クーポン」について

概要

「mila-e（ミライー） クーポン」は、オンライン上で産後ケアなどのクーポン・回数券を発行し、 リアルタイムで利用履歴が確認できるデジタルクーポンサービスです。
住民のスマートフォンでクーポン・回数券の管理ができるため、紛失や持参忘れを防ぐほか、残回数をいつでも確認することができます。より簡便なサービスとして提供することで、既存事業の利用促進・満足度向上を図ることができます。
また、利用状況をリアルタイムで反映し、自治体職員側でいつでも確認できるため、各施設・医療機関に確認する必要がなく、業務効率向上にもつながります。